Contato
betix.support@gmail.com
Incluir a versão do aplicativo, o modelo do dispositivo e os passos para reproduzir o problema agiliza a solução. Não envie chaves de API, senhas ou dados de cartão de pagamento.
Perguntas frequentes
Minha assinatura não aparece, o que devo fazer?
Verifique se a conta usada para a compra no Google Play é a mesma utilizada no aplicativo. Reabra o aplicativo e tente a opção de restaurar compras na tela VIP. Se o problema persistir, você pode compartilhar seu número de pedido; não envie dados de cartão.
Como desativo as notificações?
Você pode usar as configurações de notificação dentro do aplicativo ou acessar Configurações → Aplicativos → BETIX → Notificações no seu dispositivo.
Como solicito a exclusão dos meus dados?
Coloque "Solicitação de Exclusão de Dados" no assunto do e-mail. Podemos solicitar o identificador técnico exibido no aplicativo ou informações limitadas relacionadas ao dispositivo para localizar o registro anônimo correto. Não envie documentos de identidade, senhas ou dados de cartão de pagamento.
As previsões têm resultado garantido?
Não. BETIX fornece dados estatísticos; nenhuma análise é garantia de certeza ou de ganho financeiro.