Kontakt
betix.support@gmail.com
Wenn Sie App-Version, Gerätemodell und Schritte zur Reproduktion des Problems angeben, beschleunigt das die Lösung. Senden Sie keine API-Schlüssel, Passwörter oder Zahlungskartendaten.
Häufig gestellte Fragen
Mein Abonnement wird nicht angezeigt, was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass das Konto, mit dem Sie bei Google Play gekauft haben, mit dem in der App verwendeten Konto übereinstimmt. Öffnen Sie die App neu und nutzen Sie die Option zum Wiederherstellen von Käufen im VIP-Bereich. Besteht das Problem weiterhin, können Sie Ihre Bestellnummer mitteilen; senden Sie keine Kartendaten.
Wie kann ich Benachrichtigungen deaktivieren?
Sie können die Benachrichtigungseinstellungen in der App oder unter Einstellungen → Apps → BETIX → Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät nutzen.
Wie kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?
Geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail "Antrag auf Datenlöschung" an. Wir bitten möglicherweise um die in der App angezeigte technische Kennung oder begrenzte geräteabhängige Informationen, um den richtigen anonymen Datensatz zu finden. Senden Sie keine Ausweisdokumente, Passwörter oder Zahlungskartendaten.
Sind die Vorhersagen garantiert korrekt?
Nein. BETIX stellt statistische Daten bereit; keine Analyse garantiert Gewissheit oder finanziellen Gewinn.